La station de Gausta : Un paradis norvégien
Gausta est une destination populaire située au cœur du Telemark, en Norvège. Fondée en 1954, elle est devenue une destination privilégiée pour de nombreux amateurs de plein air du monde entier. En outre, avec plus de 35 kilomètres de pistes de ski, Gausta offre un large éventail de possibilités de ski et de snowboard pour tous les niveaux d’expérience. Cette station ouverte toute l’année est connue pour sa beauté naturelle époustouflante, avec des vues à couper le souffle sur les montagnes et les forêts environnantes. En plus du ski, les visiteurs peuvent profiter d’une variété d’autres activités, telles que le padel, le patinage sur glace, le vélo électrique, le padel boarding, et profiter des saunas. Que vous soyez un montagnard chevronné ou que ce soit votre première fois, Gausta est l’endroit idéal pour découvrir les sensations de la nature norvégienne dans un cadre naturel époustouflant.
Partenariat de 5 ans entre Gausta et Spotlio
Gausta et Spoltlio se connaissent depuis longtemps. Aujourd’hui, la relation entre Gausta et Spotlio dure depuis 5 ans – ils ont commencé à améliorer leur pile technologique avec Spotlio en 2018. Gausta s’est engagé à fournir une expérience client avancée et améliorée grâce à la technologie, et au cours des 5 dernières années, Spotlio et Gausta ont conçu ensemble une application mobile, un site web, des cartes interactives et un système complet de commerce en ligne. Les objectifs étaient d’améliorer l’expérience des clients, d’augmenter les ventes en ligne et de créer une plateforme de services qui sera agile pour les années à venir.
La plateforme Spotlio rationalise l’expérience en ligne de Gausta
Spotlio a été choisi par Gausta en raison de notre approche collaborative pour atteindre leurs objectifs. Nous avons fourni une plateforme simple à Gausta pour gérer l’ensemble de sa pile technologique en ligne, permettant des mises à jour agiles à travers leurs informations sur la station, l’application mobile, le site Web, les cartes et les boutiques en ligne. Les clients bénéficient d’une expérience en ligne uniforme et rationalisée, avec une technologie d’appli avancée à utiliser avant, pendant et après leur séjour, et une boutique en ligne leur permettant de réserver de manière transparente des hébergements, des restaurants et des activités sans quitter la page de réservation principale. La carte de la station affiche également les temps d’attente, la position actuelle et des informations en temps réel.
Le site web est parfaitement conçu pour mettre en valeur la destination et optimiser les ventes. L’engagement combiné de Spotlio et de Gausta en faveur des plateformes de qualité garantit que la vie des clients est facilitée au maximum. Gausta peut désormais mettre à jour les informations sur toutes les plates-formes en un seul clic, bénéficier d’un CRM combiné pour les utilisateurs et accroître ses bénéfices grâce à des clients satisfaits.
Un engagement à long terme
Maintenant que tous les systèmes sont en place, l’évolution se poursuivra à mesure que la plateforme Gausta et Spotlio évolueront ensemble à long terme. La facilité de gestion de l’ensemble des technologies à partir d’une seule plateforme a permis à Gausta de gagner un temps précieux, alors qu’elle devait auparavant mettre à jour plusieurs plateformes, et la convivialité et l’expérience utilisateur pour les clients ont permis d’augmenter les ventes et les profits en ligne. Le partenariat entre Gausta et Spotlio prospère avec 12 083 utilisateurs actifs de l’App (2022-23) et une excellente note de 4,3/5 sur l’App Store. Les clients bénéficient d’une expérience en ligne uniforme et facile à utiliser, et Gausta peut consacrer le reste de son temps à continuer d’offrir une destination et une expérience de rêve aux amateurs d’activités de plein air.
Spotlio est une force pionnière dans la technologie numérique des destinations, offrant des solutions sur mesure – des Apps pour les destinations au commerce électronique, et presque tout ce qui se trouve entre les deux – qui redéfinissent la façon dont les voyageurs interagissent avec les stations, les parcs et les loisirs. Avec un héritage de dix ans d’excellence, Spotlio habilite les clients avec des solutions numériques innovantes en marque blanche et des services de tarification, favorisant les connexions et améliorant les expériences à l’échelle mondiale. Demandez une démonstration pour en savoir plus.