CAS D’UTILISATION | SUPPORT CLIENT
Nos agents.
Votre marque.
Accroître la fidélité des clients grâce à l’assistance Cloud Store
Gagner du temps et améliorer l’efficacité opérationnelle
Avec nos agents spécialisés, vous…
Agissant comme une extension de votre équipe, nous gérons l’assistance à la vente de billets et d’abonnements en ligne, réduisant ainsi la nécessité de recruter, de former et de gérer du personnel en interne.
Nos agents hautement qualifiés offrent une assistance avant et après-vente 7 jours sur 7 et ont un temps de réponse moyen de 38 secondes par téléphone, e-mail et chat.
Notre service d’assistance à la clientèle comprend une installation et une formation sans faille, des arbres téléphoniques et un routage des courriels, ainsi que des services de rapports personnalisés sur les contacts.
Services d’assistance aux États-Unis basés sur le volume des ventes
Frais de 1,25 $ par commande Cloud Store
150 $ par mois au minimum
500 $ de frais d’installation (supprimés après 1000 commandes)
