Ora che le barriere del viaggio sono state abbattute, come pensate di mantenere i vostri ospiti nello Stato impegnati e di farli tornare ancora? La fidelizzazione dei clienti è più importante che mai e sapere come favorirla e farla crescere è l’obiettivo di questo webinar.
Jen Roe e Derek Slayton condividono le strategie per trasformare i vostri nuovi ospiti in super-fan e in evangelisti del marchio. Per comporre il puzzle sono necessarie pratiche di marchio coese, un’esperienza positiva per l’utente sul sito web, una presenza digitale coerente che converta e un’esperienza di persona che dica con sicurezza: “Siamo felici che siate qui”.
Alla fine del webinar, avrete imparato:
- Come trasmettere un messaggio di marca coeso attraverso le interazioni digitali e di persona
- Come comunicare efficacemente ai clienti la propria strategia di e-commerce e di prezzo
- Come trasformare i visitatori in clienti abituali creando fedeltà al marchio
Relatori:
Derek Slayton
Jen Roe