système de réservation en ligne pour les hôtels d'hôtel solution pour la réservation solutions globales de réservation en ligne

Direct Booking System

Boostez vos ventes en ligne et augmentez votre taux de conversion

Direct Booking Online Booking Reservation System Solution Mobile App 1

Augmentez vos ventes directes en ligne en bénéficiant des dernières technologies

Une Plateforme de Réservation Directe omnicanal premium pour les destinations de montagne qui :

Augmente les ventes directes en ligne et réduit les taux de rebond

Augmente la valeur moyenne des paniers et les taux de conversion

S’intègre parfaitement avec les CRS (Central Reservation Systems) actuels tels qu’Inntopia

Fournit des pages de renvoi pour les campagnes de marketing en ligne

Renforce l’identité de la marque grâce à des capacités de personnalisation avancées

Plus de ventes croisées et incitatives grâce à une expérience de réservation réalisée sur une seule page

Direct Booking Booking Reservation System Solution Mobile App Online 2

Hébergements

Augmentez votre taux d’occupation grâce à un processus de réservation fluide et intuitif qui :

Affiche les hôtels et les chambres d’hôtel sur une seule et même page

Fournit des options de filtrage et sélection pouvant être personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques

Permet aux clients de créer des ensembles individuels et multi produits sur une seule page

Permet aux clients de réserver directement à partir d’une carte

Direct Booking Reservation System Solution Mobile App Online Booking 3

Packages

Augmentez la valeur du panier moyen client grâce à des capacités de packaging avancées qui :

Permettent d’enrichir l’apparence des packages construits par les fournisseurs avec des contenus photo et vidéo

Offrent aux clients la possibilité de filtrer les packages conçus par les fournisseurs en fonction de la date et du type de produit

Optimisent l’élaboration de forfaits pour les clients grâce à des onglets de produits personnalisables

Créent un ensemble de packages flexibles pour les prestataires avec ou sans hébergements

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Forfaits

Vendez davantage de billets d’avion en offrant aux clients :

Un calendrier multi-tâches innovant utilisé par les principaux OTAs et compagnies aériennes avec un affichage de liste standard

La possibilité d’ajouter plusieurs achats de forfaits au panier en un seul clic

Un processus de réservation sur une seule et même page

Direct Booking Solution Mobile App Online Booking Reservation System 5

Activités

Augmentez les revenus de votre activité avec :

La possibilité d’attribuer des onglets personnalisés pour chaque activité sélectionnée

Une fonction de filtre permettant aux clients de filtrer l’ordre des résultats de la recherche

Des outils qui permettent aux destinations de contrôler la visibilité de chacune de leurs activités

Des options de recherche améliorées qui permettent aux clients de filtrer par type d’activité et de choisir une date avec une marge de +/- 1-3 jours

Intégration transparente aux systèmes de gestion des stocks des activités existantes, tels que TrekkSoft

Augmentez les taux de conversion avec des performances sans compromis

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Rendement accru

Améliorez les taux de conversion en fournissant des résultats de recherche plus rapides et plus légers grâce à l’optimisation de la taille de l’image sur tous les appareils en fonction de la taille d’affichage et à une technologie de mise en cache avancée adaptée au comportement de recherche.

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Capacités de personnalisation

Renforcez votre marque avec des pages de réservation 100% personnalisables qui incluent un choix d’en-têtes, de pieds de page, d’onglets de catégorie, dans le type de communication e-mail et dans l’élaboration du panier.

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Fiabilité et flexibilité

Quels que soient les besoins actuels ou futurs de votre entreprise, nous avons ce qu’il vous faut. Nous suivons toujours les meilleures pratiques pour garantir la sécurité de vos données. Tous nos services et données sont hébergés par Amazon Web Services et protégés par le DNS Cloudflare afin de garantir un service de la plus haute qualité ainsi qu’un accès rapide et fiable à notre système de réservation directe.

Un système complet de gestion qui vous permet de garder le contrôle

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Management Console

Gardez le contrôle total de vos pages de réservation grâce à la console de gestion qui inclut :

Des données analytiques en direct

Elaboration de packages

Codes promotionnels

Fonctionnalités pour des dates spéciales

Ensemble de fonctionnalités spécifiques pour gérer efficacement les ventes en ligne B2B (facultatif)

Un service clientèle de qualité

Bénéficiez d’un soutien personnalisé de l’équipe de spécialistes SPOTLIO qui comprend :

Assistance multilingue disponible en anglais, français, allemand et espagnol 24/7/365

Assistance téléphonique disponible de 8h à 20h, heure d’Europe centrale (UTC+1), du lundi au vendredi

Gestion proactive de la relation client

Réponses sur le formulaire web et par email fournies pendant les heures d’assistance. Temps de réponse < 5h

Résolution rapide du problème

Bilans email quotidiens et hebdomadaires

Recevez des e-mails de statistiques de réservation quotidiennes et hebdomadaires qui vous aideront à :

Examiner les performances de votre plateforme de réservation

Mesurer les performances de vos campagnes et les changements

Prendre des décisions basées sur des données analytiques

Autres fonctionnalités

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Pages de fournisseurs premium

Les hôtels et les fournisseurs d’hébergement ont la possibilité de gagner de nouveaux clients en réservant directement grâce au trafic web généré par l’OTA. Grâce à notre système de réservation directe, chaque fournisseur d’hébergement peut avoir sa propre page de fournisseur premium avec des comparaisons de prix, des commentaires de clients et des offres spéciales qu’il peut utiliser comme page de renvoi pour inciter les visiteurs à réserver directement.

Ajoutez plus de catégories de produits

Intégrez les vols, la location de voitures et les services de navette de transport dans votre système de réservation directe pour offrir aux clients un guichet unique où ils peuvent planifier et réserver l’ensemble des prestations pour leurs vacances.

Interagissez plus intelligemment et plus efficacement avec vos agents de voyage et Tours Opérateurs

B2B Direct Booking Engine Admin Homepage

Contrôle total de votre canal de vente B2B grâce à un ensemble de fonctionnalités optionnelles

Un ensemble de fonctionnalités optionnelles pour vos revendeurs B2B qui offre une expérience intranet efficace permettant d’économiser de coûteuses heures de travail. Il vous donne également plus de contrôle pour répondre aux besoins des clients B2B et s’intègre parfaitement au système de Réservation Centrale Inntopia, permettant de :

Cacher et divulguer les packages par Tour Opérateur sans avoir à créer de multiples canaux de vente

Créer différents canaux de vente pour différents moyens de paiement pouvant être rattachés individuellement à chaque agent de voyage

Protégez vos offres de rabais grâce à des codes cachés générés automatiquement qui interdisent tout partage ou accès non autorisé

Contrôler davantage les canaux de vente en créant moins d’URL à gérer

Analyser les ventes en ligne B2B grâce aux données relatives aux ventes par catégorie de produits, par forfait et par Tour Opérateur

Concevoir des packages sans limitation de produit avec un contrôle total sur les niveaux de remise

B2B Direct Booking Engine Bulk Uploader

Réduisez les coûts et travaillez intelligemment avec notre Bulk Itinerary Uploader

La solution Bulk Itinerary Uploader change la donne pour le commerce en ligne B2B de nombreuses destinations. Cela signifie que les produits et les forfaits vendus via un logiciel CRS intégré non Inntopia ou par téléphone peuvent désormais être téléchargés en masse dans le système central de réservation Inntopia. Cela permet d’améliorer la rentabilité des destinations en réduisant les coûteuses heures de travail.

Une interface utilisateur intuitive pour les agents

Donnez les moyens à vos revendeurs de disposer d’une interface conviviale et flexible

Un frontend optionnel qui vous aide à développer votre marque avec plus de possibilités de personnalisation. Il améliore également les performances des agents de voyage en leur donnant une interface utilisateur flexible qui leur permet de :

Créer un nouveau client à tout moment de la procédure de recherche et de réservation

Passer d’un client à l’autre sans interrompre le processus de réservation et sans avoir à tout recommencer

Accéder à plus d’options au moment de la facturation

Sauvegardez facilement les itinéraires réservés

Améliorer l’expérience du client grâce à des recherches plus rapides

Les performances de l’ensemble des fonctionnalités B2B, avec son optimisation de la taille d’image et sa technologie avancée de mise en cache, permettent aux Tours Opérateurs de récupérer plus rapidement les résultats de recherche.

Pour en savoir plus

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