Whistler Blackcomb Mobile App Online Direct Booking System Reservation Solution Laptop
Whistler Blackcomb Mobile App Online Direct Booking System Reservation Solution Laptop

WHISTLER BLACKCOMB, British Columbia (Canada)

Whistler Blackcomb, North America’s ganzjähriges führende Nr. 1 Resort eröffnet mithilfe der anpassbaren SPOTLIO Direktbuchungsplattform neue Umsatzpotenziale

"Die Zusammenarbeit mit SPOTLIO war wie die Zusammenarbeit mit einem lokalen Partner. Wir sind weiterhin erstaunt über die Effizienz des Support-Services und der leistungsstarken Projektmanagement-Tools. Innerhalb weniger Wochen nach Inbetriebnahme der SPOTLIO Direct Booking Layer haben wir bereits lange eingebrochene Verkaufsrekorde in unserem Unternehmen aufgeholt. Wir freuen uns über die Wahl unseres Partners."
Quote Vail Resorts Solution 3d Map Mobile App Booking System Reservation

Erik Austin

Vizepräsident bei Vail Resorts

Aktive Lösungen

Direct Booking System
Die Whistler Blackcomb Mountain Destination mit dem höchsten Online-Verkaufsvolumen in Nordamerika, welches direkt über seinen eigenen Kanal erzielt wird. Bereits im Jahr 2016 entschied sich das Managementteam von Whistler für SPOTLIO, um die anspruchsvollen Verkaufsziele zu erreichen. Seitdem ist die Partnerschaft durch einem Anstieg des gesamten Online-Umsatzes im Vergleich zum Call Center-Umsatz verstärkt worden . Die Einnahmen aus ganzjährigen Produkten wie Vermietung, Unterricht und Aktivitäten sind ebenfalls deutlich angestiegen. Heute profitiert Whistler weiterhin von der vollständigen Integration webbasierter und mobiler Kanäle in seiner gesamten Marketingstrategie.

Durch die Auswahl von SPOTLIOs anpassbarer Direktbuchung hat Whistler Blackcomb die Kunden-Konversionsraten verbessert, indem der Warenkorbwert erhöht und die Absprungraten gesenkt wurden. Dies alles dank der dynamischen Verpackung durch SPOTLIO direkte Buchungsplattform und der schnelleren Suchergebnisse, die mit moderner Caching-Technologie erzielt werden und das Kundenerlebnis verbessern.

Die Möglichkeit, Sonderangebote und Produkte anzuzeigen, die während der ausgewählten Aufenthaltsdaten verfügbar sind, ist eine weitere von SPOTLIO unterstützte Funktion, die von Whistlers Kunden geliebt wird und auch als effektives Upselling-Tool agiert.

Seit Einführung der Direkten Buchungsebene von SPOTLIO bei den Lieferanten sowie Unternehmensverbündeten von Whistler Blackcomb, hat Whistler Heli-Skiing seine Online-Präsenz und Markenstärke über seine eigenen angepassten Online-Buchungsseiten verbessert.

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