SkiBig3 Direct Booking System Reservation Solution Mobile App Online Laptop
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SKIBIG3, Alberta (Canada)

Ski Banff-Lake Louise-Sunshine steigerte dank der digitalen SPOTLIO Destinationsplattform den Online-Verkauf von Liftkarten und das Engagement der Gäste exponentiell

"Mit unserer neuen, maßgeschneiderten Direktbuchungsseite sind unsere Online-Verkäufe in einem erstaunlichem Tempo angestiegen. Unsere Multi-Destination-App bringt uns unseren Kunden näher, was für beide Seiten eine Win-Win-Situation darstellt. Die Zusammenarbeit mit SPOTLIO hat es einfach gemacht, all dies zu erreichen auch mit begrenzten internen Ressourcen."
Quote Skibig3 Booking System Reservation Solution 3d Map Mobile App

Melissa Callaghan

Ecommerce Manager, Banff Sunshine-Lake Louise-MT. Norquay (SkiBig3)
SkiBig3 ist die Marketing- und Buchungsorganisation für die drei weltberühmten Skigebiete im Banff-Nationalpark: Banff Norquay, Sunshine Village und Lake Louise Ski Resort. Als professionelle Buchungs- und Reservierungsabteilung bietet sie über verschiedene Vertriebskanäle Zugang zu allem, was diese Reiseziele im Winter zu bieten haben. Sie beabsichtigten auch ihre mobile Präsenz zu erhöhen und ihre Gäste mit einer erlebnisverbessernden Ziel-App zu beeindrucken.

Im Juli 2015 startete SkiBig3 erfolgreich die angepasste SPOTLIO Direktbuchungsebene über das bestehende zentrale Reservierungssystem (CRS) von Inntopia. Im November 2015 aktivierte Ski Banff-Lake Louise-Sunshine das neue Buchungsmodul für Liftkarten. Seitdem hat der Online-Verkauf eindeutig zugenommen.

Für das Liftkartenmodul ist keine umfangreiche Konfiguration durch den CRS-Betreiber erforderlich. Es verfügt über ein intuitives Ertragsmanagement für den Betreiber und präsentiert dynamische Liftkartenpreise in einem leicht verständlichen Kalender mit dem Kunden die besten Angebote im Handumdrehen und auf jedem beliebigen Gerät identifizieren können.

Im September 2019 starteten sie außerdem eine von SPOTLIO entwickelte Destinations App, die sowohl bei Gästen als auch bei Einheimischen ein absoluter Hit ist. Es hält die Benutzer in Atem, indem es Informationen über Schneebedingungen, Wanderwege, Wetter, Restaurants und weiteres gibt. Es macht es einfach, Webcams anzuzeigen und ihre Läufe zu verfolgen und zu teilen, um so Communities aufzubauen und das Erlebnis vor Ort zu bereichern.

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