CASOS DE USO | ATENCIÓN AL CLIENTE

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Ahorre tiempo y mejore la eficacia operativa

Con nuestros agentes especializados…

Ahorre tiempo con una asistencia inmejorable

Actuando como una extensión de su equipo, gestionamos el apoyo a la venta de entradas y pases en línea, reduciendo su necesidad de contratar, formar y gestionar personal interno.

Nuestros agentes altamente cualificados ofrecen asistencia preventa y posventa los 7 días de la semana y tienen un tiempo medio de respuesta de 38 segundos por teléfono, correo electrónico y chat.

Nuestro servicio de atención al cliente incluye una configuración y formación perfectas, árboles telefónicos y enrutamiento de correo electrónico, y servicios personalizados de elaboración de informes de contacto.

EE.UU. Servicios de asistencia en función del volumen de ventas

Tasa de 1,25 $ por pedido Cloud Store

150 $ al mes como mínimo

Tasa de apertura de 500 $ (exención a partir de 1.000 pedidos)

Descubra cómo hemos obtenido una puntuación media de satisfacción del cliente del 90

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