CASOS DE USO | ATENCIÓN AL CLIENTE
Nuestros agentes.
Tu marca.
Aumente la fidelidad de los clientes con la asistencia de Cloud Store
Ahorre tiempo y mejore la eficacia operativa
Con nuestros agentes especializados…
Actuando como una extensión de su equipo, gestionamos el apoyo a la venta de entradas y pases en línea, reduciendo su necesidad de contratar, formar y gestionar personal interno.
Nuestros agentes altamente cualificados ofrecen asistencia preventa y posventa los 7 días de la semana y tienen un tiempo medio de respuesta de 38 segundos por teléfono, correo electrónico y chat.
Nuestro servicio de atención al cliente incluye una configuración y formación perfectas, árboles telefónicos y enrutamiento de correo electrónico, y servicios personalizados de elaboración de informes de contacto.
EE.UU. Servicios de asistencia en función del volumen de ventas
Tasa de 1,25 $ por pedido Cloud Store
150 $ al mes como mínimo
Tasa de apertura de 500 $ (exención a partir de 1.000 pedidos)